什么叫电子商务外包？

   把部分或全部电子商务应用外包给一个可信赖的合作伙伴，可以帮助企业降低成本，获得专业服务，提高工作效率，在预算约束范围内及时地满足所有电子商务需求。所面临的挑战在于，要找到一个能够提供多种多样的电子商务服务的值得信赖的合作伙伴，来满足企业的网络和应用需求，并不是一件简单的事情。评判一个电子商务外包公司要从下面几点进行：

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必卖电子商务外包服务模式

第一， 从业背景，一个公司的从业背景和企业文化决定了企业的发展方向和核心能力，市场上很多公司只是简单的提供建站、推广、SEO优化服务，这些服务只是电子商务的一个模块。电子商务公司应该充分理解客户所在的行业，产品的特点，客户现有市场渠道，从实际出发为客户规划电子商务发展战略。必卖公司召集互联网、行业营销、技术专家行业经营人才打造必卖品牌，为客户提供专业、优质、有效的服务.第二， 公司规模和信誉，公司规模决定了公司团队的人员数量和专业程度和管理规范性，必卖公司现有办公场地1000多平方，员工80%本科以上学习，平均工作年限5年以上；同时公司信誉和口碑取决于客户的评价，必卖视服务质量为企业发展的生命，每个客户采用项目经理负责制，配备专业的美工和推广人员、客服人员，为项目成果提供有力保障。第三， 按进度付款，客户可以选择我们服务的项目，我们提供产品拍摄、美工、产品编辑、网店装修、网站制作、推广、客服外包等自选项目，同时可以采用按照时间和工作进度进行付款，这样避免客户资金压力，同时也杜绝客户“一次性”交易的担心。第四， 提升销售，正如我们公司的名称一样，“必卖”，我们相信必卖团队和客户进行深入沟通、精诚合作，一定可以帮助客户提高销售额。第五， 品牌的提升，我们会依据客户现有产品定位进行互联网的延伸，保证品牌形象的一致性，从而提供品牌知名度、名誉度、忠诚度。第六， 与现有渠道的和谐发展，依据客户现有渠道发展模式规划互联网销售模式，维护渠道的稳定性，严格遵守客户的渠道管理模式，让线上渠道和实体渠道共同发展和提高销售额。 cnimc.com

传统企业进军电子商务最常见的问题如：团队如何组建，自建B2C销售平台还是外包，抑或是采用人气旺盛的第三方平台？直销还是分销？线上线下是单品牌还是多品牌运作？如何避免传统的代理经销体系和网上渠道相冲突、如何改变旧的销售思维的限制？这些问题让企业的电子商务之路并不平坦。长期从事电子商务外包服务的上海必卖电子商务公司研究发现：大部分的企业进军电子商务的时候都进入了一个误区，都直接把企业电子商务战略直接等于淘宝开网店，然后卖货。这样在一开始就把企业电子商务目标定错了，其结果当然是失败。

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　　企业电子商务服务其实是一个系统工程，涉及到战略规划、目标设定、人力资源、市场营销、供应链管理、客户关系管理，产品开发，物流管理，业务流程重组，网络支付（财务管理）、网络销售渠道建设和规范管理、ERP系统与电子商务整合改造、网络打假、电子商务技术开发、电子商务运营管理、网络营销推广、品牌整合营销、线上线下销售体系整合等。当然，企业电子商务最后还是要实现网络开店销售的。但是企业如果能先策划好企业电子商务整体方案，然后按计划高效实施的话，网络开店卖货达成较高的销量，只是时间问题；如果企业电子商务每月做好整体规划，直接把企业电子商务等同于网络开店卖货，一味地追求销量，结果当然是必败无疑。

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　　电子商务营销专家黄相如指出：企业电子商务是一个非常庞大而严谨的管理体系，企业中不同管理层次对于电子商务的计划、组织、控制、领导、创新等职能是不同的。企业中的各业务单位，如生产、销售、仓储、物流、财务、人事充分理解战略层的经营意图，根据电子商务的特点制定合适的业务流程。

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　　电子商务服务是企业经营的战略，更是线上线下整合的全新的营销模式。企业电子商务服务是建立这个新的营销模式和商务体系，要从现有的公司战略层、管理层、知识层、作业层进行规划，绝对不是简单的把企业电子商务与开网店卖货直接划等号。电子商务必须探讨企业管理的影响和企业组织的变革，电子商务的战略管理、组织架构、知识储备、人力资源管理，营销管理，供应链管理，客户关系管理，物流管理，业务流程重组，财务管理等内容。企业如果没有对电子商务进行整体规划，冒然就涉水电子商务，无疑是自找死路！

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　　目前，我国网民总数突破4.5个亿，网购用户规模已达1.5亿。这个基于互联网的消费群体正在日益庞大，截止去年年底中国网络购物市场的交易额达5130亿元，这促使越来越多的企业开始开始进军电子商务。然而，企业在进军电子商务面临五大难题：一是合适的电子商务人才难找，二是企业缺乏运作电子商务营销经验，三是品牌企业多年来倍受网络假货和网络侵权网店的困扰，一直没有办法打假，四是自建B2C销售平台还是外包，抑或是采用人气旺盛的第三方平台，五是线上线下的经销渠道的管理矛盾也未能找到解决方案。若盲目地组建电子商务部，人力资源成本严重制约着企业网络营销的发展，再加之缺乏管理运作经验，往往使得众多中小企业在电子商务事业中持续亏损，严重挫伤了企业主开拓新兴市场的信心。因此，必卖敏锐觉察到商机开拓新兴的电子商务外包服务。

　　电子商务外包概念是，将企业进军电子商务各大环节，例如电子商务咨询、电子商务策划、电子商务技术、电子商务运营、电子商务管理、电子商务推广、网络分销等事项，通过委托专业的第三方外包机构去解决。这样就能有效果帮助企业顺利进军电子商务。企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务功能，从企业在互联网上的“包装”、“宣传”和“销售”三个要点出发，提供以网站建设、网站推广和网上贸易为重点，相关服务为辅助的一系列服务。电子商务解决的是传统商务中的四流“商流、物流、信息流、资金流”问题，每一个环节中都需要有专业的公司提供服务，传统企业委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务，整合现有的商务流程，完成整个商务流程的改造，我们可以称之为电子商务外包。 中国运营网

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