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如何提高网站易用性?

时间:2009-10-21 18:35来源: 作者:kelvin-liu 点击:
  网站易用性是提高网站用户体验的重要组成,下面是我总结出的关于提高网站易用性的建议:

1、要锁定网站的目标用户群

1.1、采用适合目标用户群的界面风格

例如:网站的使用者多是喜欢流行音乐的年轻人,网站的主要内容也是与流行音乐相关的,这个网站的界面就可以做的酷一点,活跃点,用一些时尚的元素,属于对外窗口的政府机关之类的网站呢则要严肃一些,庄重一些

MTV网站http://www.mtv.com

1.2、网站内容的描述语言采用适合目标用户的口吻

对广泛消费者的网站描述要通俗易懂有趣味性,雅俗共赏。

对专业人员的网站描述文字表达要科学,准确,有逻辑

2、对网站用户的需求进行分析

2.1、要明确网站的主要目的和网站能够支持的用户任务

2.2、对用户进行细分,捕捉用户的兴趣点,提高用户对网站的粘性

中国运营网



3、缩短用户获取有用信息的距离

3.1、减少不必要的分页。

一个标题下一句话一个图片就单独分一页成了部分网站提高PV的杀手锏,但是这种方式却是建立损伤网站用户体验的基础上的,如今在网上获取资讯的地方很多,方式很多,如果你的信息不是独一份的,还是可以放低点姿态,权衡下其中的利弊再做出取舍。

3.2、让用户的每次点击都目的明确,存在价值。

4、设置合理的全局导航和辅助导航

4.1、点击logo即可以返回到网站的首页

4.2、辅助导航能够对应栏目层次表现用户行进方向,并明确指出用户当前所在位置

5、提高网站的交互流畅性

5.1、操作提示要出现在合适的位置,并且用户如果出错要及时反馈

现在很多大型网站的注册都做的不错,可以看下易趣的注册页面

5.2、对网站热点任务设置热点捷径和傻瓜式的快捷操作模式 中国运营网

5.3、尽可能的为用户创造方便,如对一些内容提供下载还有创建供打印的样式

5.4、简化注册流程,不过早向用户要求提供更详细的资料

5.5、简化用户反馈的流程

例如允许用户评论的话,就把评论的按钮或输入框放在显眼醒目的位置。允许用户即时查看到自己发布的评论显示。

6、网站页面要有清晰的视觉层次

6.1、页面上的文字内容适合快速扫描

6.2、减少大篇幅连续的文字,多用列表,较详细的产品参数不妨采用表格

6.3、用色块或者边框把页面内容划分成定义明确的区域

7、网站设计元素的把握

7.1、让按钮凸起来,输入框凹下去

从认知心理学来讲,这样有更强的视觉效果更容易识别和触发用户行为

7.2、栏目框使用平滑的圆角可以增强页面的亲和力

7.3、有链接的文字要与无链接的文字区分开 正解互动

7.4、不要把重要信息做的象广告

易趣网站首页上红线圈中部分是站内商铺的推荐,但是个人认为太过花哨,看起来广告意味太浓,反而容易被忽略掉。

8、营造一致性的品牌氛围

8.1、一致的logo

8.2、一致的按钮风格,输入框风格,搜索的位置

8.3、一致的列表符号,小图标


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